Россия приостановила авиасообщение с Турцией с 15 апреля по 1 июня. Теперь улететь из Екатеринбурга в Турцию можно будет только на одном рейсе в неделю. Разбираемся, что делать, если вы купили билеты на апрель и май.
Авиакомпании S7 Airlines и «Уральские авиалинии» уже заявили о возврате билетов в Турцию. Как заявили в S7 Airlines, если ваш вылет запланирован на 13 и 14 апреля, то возврат можно сделать без штрафа.
«Как только мы получим официальную информацию о порядке возвращения путешественников, находящихся в Турции, будут определены правила возвратов с 15 апреля», — написали в Instagram* S7 Airlines.
«Уральские авиалинии» тоже заявили, что готовы вернуть деньги пассажирам, купившим путевки на даты с 15 апреля до 1 июня.
Менеджер турфирмы Friends travel предположил, что будет всего два варианта решения проблемы для туриста: перенести тур на другую дату или поменять направление. Аннулировать путевки туроператоры пока не будут, так как авиасообщение с Турцией полностью не прекращено.
— Сами аннулировать тур туристы не могут. За это их могут оштрафовать до ста процентов от стоимости тура. Туроператоры должны по каждой заявке проставить аннуляцию, и после этого туристы смогут использовать эти деньги на другие направления. Для тех, кто улетает в ближайшие даты, есть альтернатива — Эмираты, — рассказал Дмитрий «Моментам».
При этом туры в Эмираты в соответствующий по качеству отель выйдут дороже. Перед туристом, решившим поменять направление, встанет выбор: либо выбрать отель проще, либо доплатить.
Так же считает основатель турагентства «Элита тревел» Анастасия Мартемьянова. Она говорит, что есть только два варианта: перенос с сохранением стоимости тура на осень и перенос на российское направление.
Менеджер турфирмы «Интур» Екатерина Горина попросила клиентов успокоиться и немного подождать.
«Друзья, дайте, пожалуйста, несколько дней туроператорам, чтобы они могли предложить альтернативу и пути решения» — написала она в Instagram*.
Помимо Турции, туристы лишились отдыха в Танзании. Причина та же — коронавирус.
Подписывайтесь на наши соцсети, чтобы узнавать еще больше интересных новостей: Instagram*, «ВКонтакте», Facebook*, Telegram, Яндекс.Дзен.