У Екатеринбуржцев возникают проблемы с гарантийным ремонтом своих устройств от Apple. Разбираемся в нюансах сервисного ремонта и рассказываем, куда и в каких случаях стоит нести свои гаджеты.
— На сегодняшний день гарантийный обслуживанием занимаются те компании, которые телефон ввезли в страну. Если телефон был куплен в нашей сети, мы оказываем гарантийное обслуживание, это полагается по закону, — рассказала «Моментам» официальный представитель дистрибьютора Apple в России Людмила Семушина.
Технику Apple можно разделить на две категории: до параллельного импорта и после. Если iPhone был куплен до санкций, то в страну он попал по ростесту и подлежит обслуживанию в любом магазине. Однако у большинства таких моделей уже истекла гарантия, исключения могут встретиться у iPhone 12 Pro. Если смартфон был куплен по параллельному импорту, то такой аппарат можно обслужить по гарантии в месте покупки.
Модели iPhone из-за границы можно отнести в сервисный центр по гарантии, при наличии чека. Это касается телефонов до iPhone 13, которые были куплены в официальном магазине Apple.
Что касается платного ремонта, то здесь все зависит от модели. Все iPhone старше SE и 6s возможно восстановить в авторизованных сервисных центрах. Однако с некоторыми американскими моделями могут возникнуть проблемы, например, с iPhone 13 и 13 Pro. Это связано с тем, что в смартфонах из США используются запчасти, которые тяжело сейчас достать.
Крупную технику Apple можно починить только по гарантии в месте приобретения. Поэтому, купленные за рубежом iMac, MacBook и iPad починить в авторизированных центрах не выйдет.
Ранее стало известно, что iPhone 14 стал дефицитным товаром. Сначала были сокращены его поставки, а потом и вовсе все модели были раскуплены с полок магазинов.
Чтобы оставаться в курсе событий даже после блокировки Google, подписывайтесь на Telegram-канал и группу Вконтакте «Моментов». Если вы хотите поделиться новостями с редакцией, сообщите на почту news@momenty.org.