Уральские бизнесмены стали нанимать агентов для ведения личных социальных сетей. Как правило, такой человек занимается контентом — пишет тексты, обрабатывает фотографии, следит за таймингом постов. Наличие такого сотрудника позволяет экономить время и всегда оставаться «на виду», в повестке дня.
Одними из первых, кто завел моду на личных помощников по социальным сетям — уральские политики. Как уже писали «Моменты», по слухам, помощники по социальным сетям есть депутата гордумы Константина Киселева и его коллеги Андрея Пирожкова. Только в этом случае, функции SMM выполняет секретарь или личный помощник.
— Сейчас обычная практика в вакансии на должность ассистента прописывать навыки фотографирования на «айфон» и умение писать тексты. Личный помощник тесно взаимодействует с руководителем, это тот человек в команде, которому лучше всего поручить создание контента для Instagram*, — поделилась с «Моментами» PR-агент Ульяна Томшина.
Вслед за политиками, моду на личного менеджера взяли и светские герои Екатеринбурга. В частности, бизнесмен Сергей Ременник давно поручил этой «рутиной» (как называют ведение социальных сетей) заниматься профильным сотрудникам и освобождать личное время.
— Все, что можно делегировать — нужно делегировать. У меня отдельный специалист, который занимается заведениями и отдельно SMM-специалист, который ведет личные аккаунты. Каждый в своей сфере. Задачи поставлены, они собирают материалы, переводят и публикуют на двух языках. Только в Instagram* я сам отвечаю в директе, в сторис. Мне очень жалко времени, чтобы заниматься этим самому. В Instagram* только «сторис» и ответы в личные сообщения идут от меня, — рассказал «Моментам» бизнесмен, ресторатор Сергей Ременник.
Помимо SMM-специалистов, уральские селебрити задумываются о том, чтобы нанимать личного агента, который будет заниматься PR-сопровождением и укреплять его позиции в шоу-бизнесе в столице. Один из звездных шеф-поваров Екатеринбурга Андрей Бова, который часто снимается в рекламе и программах с известными артистами, обмолвился, что в ближайшее время займется поиском личного продюсера.
Перечень функций и обязанности, которым должен заниматься личный SMM-менеджер по социальным сетям, зависит от задач, который ставят заказчики. С одной стороны, это человек, выполняющий базовые, организаторские функции. Например, напомнить руководителю выложить пост, обработать фотографию. Чаще его называют просто администратором социальных сетей. Стоимость услуг такого специалиста начинается от 15 000 рублей. Если речь идет об аккаунте, на котором зарабатывают, то в данном случае агент берет на себя все функции по ведению социальных сетей клиента, в том числе, по продвижению аккаунта, взаимодействовать с рекламодателями. У них могут быть в подчинении еще копирайтеры, фотографы.
Правда, иногда заказчики бывают капризны и не всегда готовы принимать позицию своего менеджера. По словам опытных SMM-щиков, в таком случае клиенту мешает субъективный взгляд на креатив, который ему кажется не уместным.
— Он начинает воспринимать, что та или иная идея, пост идет персонально лично от него. Типа если это ему лично не нравится, то не понравится никому. В таком случае, приходится настаивать на своем, приводя аргументы, либо искать компромисс, — сказала «Моментам» project-manager арт-креативного агентства Invite Валерия Науменко.
Специалисту по социальным сетям приходится быть на связи 24 часа в сутки и быть готовым оперативно приехать к клиенту, чтобы подготовить контент для аккаунту, сделать съемку. Кроме того, заказчику нужно быть готовым к тому, чтобы такому высококлассному специалисту помимо зарплаты от 100 000 рублей, выделять бюджет на продвижение и развитие профиля, а эта сумма может достигать еще 200 000 рублей.