Во время кризиса бизнес теряет деньги не только из-за роста издержек — логистики, сырья или колебаний валют. Но главный удар по прибыли происходит тихо — когда бренд перестает контролировать цены. Сначала один продавец снижает стоимость, чтобы привлечь покупателя, потом к нему присоединяются другие. В итоге весь рынок уходит ниже рекомендованной цены, и прибыль падает.
Официальные дистрибьюторы начинают работать почти без дохода, а сети зарабатывают копейки. Сегодня демпинг — одна из главных проблем для бизнеса, будь то электроника, косметика, стройматериалы или товары для дома. Разберемся с экспертами, почему это происходит.
Почему рынок теряет равновесие
Одна из причин — слабая связь между брендами и торговыми площадками. Маркетплейсы не обязаны следить за ценами и обычно вмешиваются только тогда, когда ситуация уже выходит из-под контроля.
Есть и другая причина — так называемые «серые» продавцы. Они находят обходные пути закупки, продают товар дешевле и тем самым портят имидж бренда в глазах покупателей.
Добавим сюда отсутствие постоянного контроля. Цены на маркетплейсах меняются десятки раз в день, и если не использовать автоматические системы, маркетологи часто узнают о проблеме уже после того, как прибыль ушла.
Что действительно помогает
Компании, которые ежедневно отслеживают цены, в среднем удерживают маржу на пять-семь процентных пунктов выше, чем те, кто этого не делает. Все просто: если нарушение замечено вовремя, можно быстро отреагировать и не дать начаться цепной реакции снижения цен. Современные инструменты мониторинга вроде BRANDPOL PriceMonitor показывают отклонения по каждому товару, формируют отчеты по продавцам и дают аналитику по регионам и площадкам.
Как это работает на практике
Пример 1. Бытовая электроника
Официальный дистрибьютор заметил спад продаж, хотя реклама и логистика не изменились. Анализ показал: несколько продавцов на маркетплейсах снизили цены на 15—20% от рекомендованных. После выравнивания цен продажи вернулись к прежним значениям, а маржа восстановилась за три месяца.
Пример 2. Косметика и уход
Здесь покупатели особенно чувствительны к цене. После запуска ежедневного мониторинга выяснилось, что часть продавцов регулярно занижала стоимость популярных позиций. Когда цены скорректировали и начали контролировать постоянно, компания вернула до четырех процентных пунктов прибыли — без дополнительных вложений в рекламу.
Пример 3. Товары для дома и бытовая химия
Во время сезона распродаж сеть заметила, что средняя цена по ключевым товарам резко упала. Мониторинг показал, что некоторые продавцы выдавали демпинг за «скидки». За месяц компания навела порядок: ограничила участие агрессивных продавцов и стабилизировала долю рынка.
Особенно эта тема важна сейчас, когда бизнесу предстоит адаптироваться к новым экономическим изменениям. Напомним: в России планируют повысить налог на добавленную стоимость — Минфин предложил увеличить базовую ставку НДС с 20% до 22% с 1 января 2026 года.
Чтобы оставаться в курсе событий даже после блокировки Google, подписывайтесь на Telegram-канал и группу Вконтакте «Моментов». Если вы хотите поделиться новостями с редакцией, сообщите на почту news@momenty.org.