«Ситимобил» запретил водителям дотрагиваться до пассажиров и делать им комплименты

null
Фото: Наталья Чернохатова

«Ситимобил» изменил стандарты работы водителей. Теперь водителям запрещено общаться с клиентами на личные темы, трогать их и делать комплименты. Об этом сообщила автор подкаста «Дочь разбойника» Анастасия Красильникова в Telegram-канале.

— Я всю осень работала над подкастом-расследованием о домогательствах и насилии над женщинами в такси. Достаточно ли этого, чтобы защитить пассажирок от домогательств? Нет. Меняют ли новые пункты правил хоть что-нибудь? Да. Корпорация признает, что проблема домогательств в такси существует, и запрещает их. Имеет ли подкаст «Цена поездки» отношение к этим нововведениям? Предполагаю, что прямое, — рассказала Анастасия Красильникова.

На сайте сервиса по заказу такси «Ситимобил» обновили правила взаимодействия с пассажирами. Введение новых норм последовало за выходом подкаста «Дочь Разбойника», в котором Анастасия Красильникова подняла проблему насилия в такси.

— В разговоре с пассажирами запрещено затрагивать личные темы, делать комплименты, намёки сексуального или интимного характера. Не дотрагивайтесь до пассажира без его согласия. Если нужно, например, помочь застегнуть ремень, сначала спросите, не против ли пассажир, — озвучено на сайте «Ситимобил».

Жители Екатеринбурга признались, что пандемия изменила их отношение к транспорту. Согласно результатам опроса, проведенного сервисом городской мобильности «Ситимобил» (документ есть в распоряжении «Моментов»), 60% уральцев с началом пандемии стали считать такси социально значимым видом транспорта.

Подписывайтесь на наши соцсети, чтобы узнавать еще больше интересных новостей: Instagram, «ВКонтакте», Facebook, Telegram, Яндекс.Дзен.