Продавцам брендов осталось молиться только на китайцев: «Оставляют несколько миллионов за подарок жене»

Продавцам брендов осталось молиться только на китайцев: «Оставляют несколько миллионов за подарок жене»

После недельной паники на люксовом рынке Екатеринбурга, продавцы вспомнили, кто может спасти рынок мировых брендов. Бизнесмены, держащие бутики на Сакко и Ванцетти и в больших торговых центрах сегодня рассчитывают только на китайцев, которых в городе становится все больше. Местные же любители люкса предпочитают покупать его в заграничных поездках. Героиня светской хроники Мария Малыщук призналась «Моментам», что тот же Louis Vuitton приятнее покупать в путешествиях, там чувствует какой-то азарт. А для посетителей бутика в Париже, есть бонус — музей на последнем этаже.

На фоне вялого потребления среди местных, консультанты «Покровского пассажа», где размещены марки Gucci, Fendi и Dolce & Gabbana, вынуждены обзванивать базу покупателей и рассказывать о новых поступлениях. В ход пошли старые методы. Плюсом при поступлении новой коллекции на некоторые вещи продавцы сразу делают скидку. Еще одно из ухищрений — понравившуюся вещь покупатель может отложить на несколько дней «на подумать», хотя раньше такая услуга не предоставлялась.

 — Мы вечные, — утверждают консультанты в «Покровском пассаже», добавляя, — А что вы хотели? В Екатеринбурге нет такого туристического трафика как в Москве или Сочи, а на одной базе постоянных клиентов не выжить. Louis Vuitton для Екатеринбурга— это чересчур.

Зато ценник и качество товара вполне устраивает приезжих китайцев. Азиаты оккупируют торговые центры и отводят на покупки большую часть отпускного бюджета.

— Шопинг — важная часть путешествия для китайцев. При этом им не важны бренды, в них они не разбираются, — пояснил «Моментам» турагент Дмитрий Черноухов — У них фетиш на крупные торговые центры, по их мнению, чем больше, тем лучше. В локальные бутики они вряд ли пойдут.

По словам Черноухова, целенаправленно только за блузками или верхней одеждой иностранцы тоже не ходят, если они попадают в бутик, то скупают все. Единственное, что может стать препятствием успешной продажи, — незнание консультантами иностранного языка. Во многих бутиках мировых брендов уже давно завели переводчиков с китайского. Так, на первом этаже ТЦ «Европа» китайского клиента обслужат переводчики с китайского, которые знают как правильно продать им побольше товара. Порой, специально для них делают и закупки в бутики.

Но эксперты отмечают, что стабильно деньги в екатеринбуржских магазинах оставляют не туристы, а азиатские бизнесмены. Как поделилась с «Моментами» Анна, специалист по работе с азиатами, гости Иннопрома просят специально показать им брендовые бутики. Чаще всего потрошат «Золотое яблоко» и галереи на Сакко и Ванцетти, а также «Покровский пассаж».

— Они не жалеют денег, покупая вещи в Екатеринбурге. Оставляют несколько миллионов за подарок жене, — комментирует Анна. — Все европейское высокого качества у них намного дороже. Поэтому некоторые во время деловых поездок пытаются убить двух зайцев: заключить контракт и потраться в бутиках.

Магазины попроще консультантов для азиатов не берут на работу, однако стараются дублировать вывески на китайском. Улица Вайнера яркий тому пример. Специалисты отмечают, что золото китайцы любят также, как бренды. Но продержаться екатеринбургскому люксу только на азиатах не удается. Евгений Мак, владелец нескольких бутиков премиум-класса Billionaire и Zilli, в своем интервью «Моментам» рассказал, что китайцы не плохо помогают держать бизнес на плаву. Но азиаты выстраивают в очередь человек по десять за неделю, это не сравнить с поток в столицах и Европе. Свои бутики Мак закроет к концу года.