Жители Екатеринбурга продолжают бороться с агрегаторами такси в надежде добиться качественных и комфортных поездок. И если сначала уральцев не устраивало резкое подорожание такси, то теперь к высоким ценам прибавилось и грубое отношение водителей. Например, оказаться высаженным на улице в дождь теперь можно без объяснения причины.
— Сказать, что таксисты офигели, это ничего не сказать. Один меня вообще высадил, как только я села в машину, без объяснения причины. Раньше такого не было, водители были вежливые, а сейчас один лучше другого. Не знаю, что на это повлияло, может, ужесточения правил со стороны агрегатора, но это не повод вести себя, как хамло. Очень надеюсь, что мои многочисленные жалобы «Яндексу» сделают свое дело, — поделилась читательница «Моментов».
С просьбой выйти из машины без объяснения причины, оказывается, сталкиваются многие горожане. Например, оказаться на улице под дождем посреди ночи может девушка, которая просто попросила сделать музыку в машине потише. Вероятно, в это время играла любимая песня водителя, и он не смог принять несовпадение вкусов с пассажиром.
— Конечно, много и нормальных водителей, но из-за некоторых кадров ты уже садишься в машину и просто боишься слово сказать. Ощущение, что не ты деньги заплатил за услугу, а тебе просто одолжение сделали, что повезли. Это ненормальное отношение к клиенту, а «Яндекс» на жалобы просто шлет извинения и обещает поговорить с водителем, — жалуется житель Екатеринбурга Никита.
Еще одна проблема, с которой сталкиваются горожане — игнорирование водителями точки, откуда нужно забрать пассажира или куда его необходимо отвезти. И это не в случаях, когда остановка в данном месте запрещена. Водители, не скрывая, ссылаются на то, что им просто так удобнее.
— Самая большая и постоянная проблема — когда они останавливаются не у точки, а у противоположного дома через дорогу. Иногда это бывает не очень оживленные улочки, а порой — загруженные дороги, и перебегать становится не очень безопасно. При этом на замечания они постоянно возмущаются, хотя у них все точки указаны с подъездами изначально, — рассказала читательница «Моментов» Анастасия.
В Екатеринбурге есть и такие районы, поездки из которых могут стоить целое состояние. Легенды про путь в Академический ходят среди горожан уже не один год и даже стали своеобразным мемом для уральского региона. Однако жителям молодого района от такого юмора совершенно несмешно: многие из них добираются до места работы или учебы по два часа. А таксисты и вовсе игнорируют этот район.
Чтобы оставаться в курсе событий даже после блокировки Google, подписывайтесь на Telegram-канал и группу Вконтакте «Моментов». Если вы хотите поделиться новостями с редакцией, сообщите на почту news@momenty.org.