Покупатели рискуют остаться без акционных подарков на новый год. Всему виной перекупщики, которые ухитряются мгновенно унести из магазина лимитированные коллекции или вещи с пометкой sale, будь то «Черная пятница» или любая другая акция. Одни магазины вынуждены ставить ограничения на количество покупаемых вещей, другие — выкладывают товар дозировано, чтобы на складе всегда оставался запас, третьи — не особо переживают: «Пусть хоть миллион моделей скупят, будем только рады».
Недавно вышедшую коллаборацию H& M и Moschino в Екатеринбурге расхватали за несколько часов. В тот же день на Avito появились вещи из магазина с наценкой от 2000 до 6000 рублей. В Москве бренд обезопасил себя от перекупщиков и заранее ограничил продажи. Покупатель мог вынести из бутика не более одной вещи одного размера.
Хайп вокруг акулы «Блохэй» из ИKEA, которая в этом году стала звездой Instagram*, дошла и до Екатеринбурга. Покупательский ажиотаж, впервые зафиксированый летом, длится до сих пор. Эксперты рынка говорят, что игрушки привозят каждые 2-3 недели, партию разбирают моментально — всего за пару минут. Покупатели заранее узнают о датах поставок и выстраиваются в очередь. Очевидцы рассказывают, что утром в «Меге» можно увидеть людей, которые с самого открытия бегут за игрушками и выносят их охапками. Цена акулы в магазине — 1499 рублей, на Avito ценник доходит до 2900 рублей
В борьбу с перекупщиками вступают родители подростков, и даже бабушки с дедушками, которые рассказывают, что дети отказываются приезжать к ним на каникулы, если те не купят им игрушку.
В некоторых случаях магазины вынуждены ограничивать покупку акционного товара. Этим часто пользуется «Ашан», используя знакомые многим указатели «не больше 5 килограммов». Покупку косметики и одежды ограничивают крайне редко, но могут дозировать выкладку товара по акции, чтобы его не раскупили в первый же день. В «Золотом яблоке» боятся не перекупщиков, а китайцев. С недавнего времени им не дают больше трех одинаковых товаров.
«Перекупщиками нередко являются сами продавцы. Они знают, когда товар уйдет на сейл, поэтому еще до старта акции распределяют вещи между собой, а когда цены падают, тут же покупают. Вещи даже не выносят в зал. Одежду обычно реализуют через интернет», — рассказывает «Моментам» бывший сотрудник известного в городе бренда масс-маркета.
По словам юриста Алексея Силиванова, установка правил по ограничению продажи товара по сниженной стоимости — не более стольки-то штук в одни руки — это способ повлиять на перекупщика.
«Магазин, предлагая большие скидки, заинтересован дать их конечному потребителю. Если человек покупает вещи для личных нужд, он попадает под закон о защите прав потребителей. Но если покупатель берет крупную партию товара, которая явно не требуется для личного потребления, магазин обоснованно может предположить, что товар приобретается для последующей коммерческой продажи. Установление магазином максимума — это тот критерий, по которому он разграничивает бытовую продажу от коммерческой. Закон о защите прав потребителей работает в первом случае, но не во втором», — поясняет «Моментам» юрист.