Сервисы доставки, безусловно, значительно облегчили нашу жизнь. Теперь можно не тратить время на поход за продуктами и не выходить из дома в магазин в плохую погоду. Однако не всегда выходит получить свой заказ без проблем. Жители Екатеринбурга поделились странными историями с курьерами доставки.
— Заказали еду из «Яндекс Маркета» ждали почти три часа, курьер ехал очень странными путями, а потом и вовсе стоял 20 минут у подъезда. Мы позвонили, попросили его подняться, открываем дверь, а он стоит просто с пустыми руками и смотрит на нас. На вопрос, где наша еда, сказал, что не забрал ее из магазина, но не знает почему. Предложил вместо продуктов взять пустую упаковку из-под чужих помидоров. В поддержке, кстати, в качестве извинений нам предложили нелепый промокод на 100 рублей, — рассказала читательница «Моментов» Анастасия.
— Я заказывал в «Яндексе» доставку из «Вкусно и точка». Заказ приехал довольно быстро, но потом курьер постоял у подъезда, отметил в приложении, что все доставлено, и просто уехал. Я начал звонить в поддержку, а там мне честно сказали: «Извините, курьер съел ваш заказ, мы вернем деньги», — поделился с «Моментами» пользователь доставки Павел.
— Я заказываю доставку каждое утро, чтобы получить свежий завтрак. Моя любимая история — это когда мне мои сырники привезли сразу два курьера. Я открываю дверь, а они стоят вдвоем, улыбаются, смотрят на меня и вместе протягивают этот пакет с заказом. Надеюсь, что они были друзьями, которые не хотели разлучаться даже на работе, — рассказала читательница «Моментов» Екатерина.
— Ждали доставку «Яндекса» больше двух часов, уже сто раз пожалели, что сами не пошли в магазин. В итоге приезжает долгожданный курьер и приносит чужой заказ. Оказалось, что он перепутал нас с прошлой клиенткой. Курьер звонит ей, а она уже не дома. В итоге он уехал еще на 40 минут разруливать эту ситуацию, а мы сидели голодные и ждали, — пожаловалась «Моментам» клиентка «Яндекса» Полина.
— Заказали в «Яндексе» продуктов, и там была бутылка воды. Курьер все довез и как-то подозрительно быстро убежал. Открываем пакет, а бутылка на половину пустая. В поддержке сказали, что иногда бывают сбои на производстве, поэтому могут не долить воды. Но остались смутные ощущения, что курьеру в пути стало жарко, и он решил попить, — поделился читатель «Моментов» Михаил.
Очень часто сотрудникам служб доставки приходится разносить товары и в самое холодное время года, даже когда температура воздуха опускается до -30 градусов. Курьеры рассказали, как им удается работать в экстремальных погодных условиях.
Чтобы оставаться в курсе событий даже после блокировки Google, подписывайтесь на Telegram-канал и группу Вконтакте «Моментов». Если вы хотите поделиться новостями с редакцией, сообщите на почту news@momenty.org.