В Госдуме в первом чтении приняли законопроект, запрещающий перепродажу билетов на культурные мероприятия. Если он будет принят, то будут введены штрафы от 100 до 300 тысяч рублей. Одни уже успели обрадоваться этому факту, другие — наоборот, боятся, что изменения поставят под угрозу привычные правила, введенные в самом учреждении.
Для Екатеринбурга эта тема менее болезненна, чем для столиц, где за места на спектакли Мариинского театра или выставок в Третьяковскую галерею перекупщики просят вместо трех тысяч рублей 20 тысяч рублей (а порой эта цифра достигает сотни тысяч рублей). Тем не менее, местные организаторы выступлений не редко сталкиваются со спекулянтами.
Начальник отдела работы со слушателями Свердловской филармонии Светлана Черных, обратила внимание на пункт проекта, который связан с комиссионными сборами за возврат билетов за день или в день выступления. На ее взгляд, сейчас организаторы несут большие потери из-за незащищенности от внезапного решения потребителей.
— Мы очень довольны, если это будет узаконенное право, давно этого ждали. Организация не имела возможность устанавливать свои собственные правила. У нас они какое-то время действовали, но мы часто сталкивались с тем, что клиент, которому мы объясняли, что мы не можем принять его билет, потому что, по правилам, за день до концерта мы их не принимаем. Наш клиент грозился обратиться в общество прав потребителей, потому что услуга ему не оказана. Но ведь для организации любой такой случай — это упущенная выгода. Человек, который сдает нам билет за короткое время, лишает нас возможности его продать, — рассказала Черных.
По ее словам, в екатеринбургской театральной сфере тема спекуляций не распространена. На памяти Черных в филармонии был только один случай, когда перекупщик подделал в фотошопе билет, продал его и сразу попался. Она добавила, что в театре преобладает персонифицированная покупка, когда известно, кто является обладателем билета. В Teleclub «Моментам» рассказали, что ведут с перекупщиками активную войну, удаляя их объявления о продаже билетов, которые появляются на страницах концертов в социальных сетях.
— Мы всегда предостерегаем зрителей от покупки с рук, особенно, электронных билетов. Мы удаляем подобные предложения, если их публикуют в официальной встрече концерта, чтобы уберечь зрителей от подделок. И предупреждаем, чтобы билеты нужно покупать только на официальных ресурсах. На сайте Teleclub выгоднее всего можно купить билеты без комиссий и сборов и быть уверенными в их подлинности, — отметили в Teleclub.
В концерт-холле «Свобода», напротив, беспокоятся, что из-за принятого закона под угрозой окажутся их личные распространители.
— Мы и наши арендаторы часто сами нанимаем частных распространителей. Схема там, конечно, не как у перекупщиков, но они тоже могут попасть под действие закона. У нас люди продают билеты за процент с продаж, чаще всего это молодежь, студенты, которые просто предлагают билеты в социальных сетях, сами проходят на концерт бесплатно и получают небольшой процент, не больше, чем берут в кассах. Если закон примут, то распространять билеты такими методами мы, скорее всего, не сможем. А вот «фейковые» распространители никуда не денутся, — поделились в «Свободе».
На данный момент законопроект единогласно принят в первом чтении. Ко второму чтению чиновники изучат поступившие предложения от деятелей культуры, чтобы доработать инициативу.