На Урале отказываются селить по российским паспортам в гостиницы

null
Photo by Proxyclick Visitor Management System on Unsplash

Отели в ожидании изменений. Сейчас российским посетителям некоторых могут отказать в поселении в гостиницу по загранпаспорту. Читательница «Моментов» рассказала, что при ней в одной крупной уральской сети отелей мужчине отказали в предоставлении номера, потому что из документов у него был только загранпаспорт.

— Мы не селим по загранпаспорту, потому что у ФМС есть внутреннее положение, по которому мы не имеем право этого делать, хотя в законе сказано обратное: граждане российской федерации могут селиться по заграничному паспорту. Для нас по этому пункту существуют большие штрафы от 150 до 400 тысяч рублей, — рассказал «Моментам» сотрудник одной из крупной сети отелей.

По правилам миграционного учета для гостиниц, отели вправе отказать посетителю в заселении по заграничному паспорту. В некоторых отелях приравнивают постановление ФМС к закону, так как штрафы в размере составляет от 300 000 до 800 000 руб. (ч. 2 ст. 19.15.1 КоАП РФ) для отелей хуже судебных тяжб. Горожанам могут отказать в заселении, даже если его номер заранее забронирован и оплачен. Однако некоторые все же идут на уступки гостям и заселяют, но с разбирательствами, которые опять же создают неудобства.

Фото: Александр Мамаев

— По загранпаспортам мы селим в индивидуальных случаях, согласовываем с юристом и руководством, но чаще всего нет, — рассказала «Моментам» менеджер отеля «Онегин» Анна Виденина.

Однако по законодательству, граждане могут заселиться не только по российскому паспорту, но и по загранпаспорту, а также по справке об удостоверении личности.

— Мы селим по загранпаспортам, так как по законодательству можно это делать. Если у постояльца нет паспорта, то мы можем предоставить ему номер по справке об удостоверении личности, — рассказала «Моментам» специалист отдела бронирования отеля «Высоцкий Екатерина Давыдова.

Пользовательница Facebook рассказала историю, как ей отказали в заселении в одном из региональных отелей. По инициативе московских юристов Алексея Федярова и Ольги Подоплеловой она подала иск в суд, чтоб добиться компенсации за заранее заказанный и оплаченный номер. Женщина не понимает, почему гостиничные сети всё это не обжаловали, ведь это приносит неудобства не только постояльцам, но и самим отелям.