Европейцы несут убытки из-за распространения коронавируса. Отельеры, чьи объекты пустуют без туристов, уже объявили о сокращении персонала, аргументировав свое решение тем, что сезон вот-вот наступит, а окончания эпидемии пока не видно. А простые туристы жалуются, что не могут вернуть тысячи евро, потраченные на путевки в Азию.
По словам представителей сферы гостеприимства в Италии, некоторые объекты уже сокращают персонал из-за отсутствия гостей. Небольшие отели или хостелы, которые выживали за счет трафика туристов из Китая, стоят полупустые. Но если жителей Поднебесной еще можно было кем-то заменить, то информация о коронавирусе в Ломбардии и Венето, напугала в том числе и русских путешественников. По крайней мере в начале сезона многие прогнозируют, что будут работать в минус.
— Туристы отменяют поездки вплоть до лета, только вчера нам пришло 19 отмен. Большинство из них уже были оплачены — эти средства идут на оплату работы персонала. Их возврат означает задержки по зарплатам. Собственник уже объявил, что без туристов в сезон ему не нужно будет большое количество персонала, поэтому местным рекомендовал искать другую работу. Оставшимся сократят бонусы, которые составляли около 50% от дохода. Наши конкуренты идут по тому же пути, они выставили объявление о поиске волонтеров, будут ждать к себе студентов, — рассказала «Моментам» студентка РУДН Ирина Жукова, работающая в отеле The Yellow в Риме.
Но если раньше бесплатным сотрудникам, которые приезжали в отели для опыта, покрывали расходы на еду и даже делили с ними чаевые, сейчас правила игры изменились — волонтер по прилету получит только койку в общем номере или матрац в кладовой. Работать требуют по 6 дней в неделю вместо 2-3, как это было до эпидемии. А питание и собственные развлечения студентам придется обеспечивать самостоятельно. В самое щедрое предложение входит завтрак.
Страдают от последствий эпидемии не только представители сферы гостеприимства, но и сами туристы. Если россиянам компенсируют возврат билетов на самолеты в Китай или с пересадкой в Пекине, то, например, во Франции путешественникам отказываются возвращать деньги за билеты в Азию.
— Мы с сестрой должны были лететь из Парижа в Токио в начале марта. Долго ждали, пока ситуация в Китае станет понятной, потому что у нас суточная пересадка в Пекине. На прошлой неделе подали заявку на возврат билетов, но AirChina отменила запрос, аргументировав это тем, что отказ от перелета — только наше желание и оснований для возврата денег они не видят. Я понимаю, что это мое решение, но оно было принято из-за вашего коронавируса. Сейчас у меня ощущение, что я открыла окно и выкинула на улицу больше тысячи евро, — объяснила ситуацию парижанка Шарлин Моос.
Студенты университетов, которые ушли на вынужденные каникулы, опасаются, что будут учиться все лето. Но пока пары отменены, двадцатилетние не намерены оставаться в зоне риска, читайте точках притяжения туристов. Те, кто приехал в Милан или Рим из маленьких городов, возвращаются к родителям. А кто-то едет на север Европы или Балканы, где число заболевших значительно меньше.
— Я учусь в университете Луисс в Риме, сейчас он закрыт из-за вспышки коронавируса. Сам заразиться я не боюсь, но родители настояли, чтобы я вернулся к ним в Неттуно, потому что он не так популярен у туристов, особенно зимой. Часть моих однокурсников уехало в Амстердам или Лондон. Кто-то прячется от вируса в Сербии, так как туда китайские туристы приезжают редко, — сообщил «Моментам» студент политического факультета Пьер Монако.
В целом же европейцы рассказывают, что обстановка в большинстве городов спокойная. Но тут же признаются, что китайские кварталы стали зоной отчуждения, куда местные отправляются только вынужденно. В метро похожая ситуация — чихающий человек моментально расчищается пространство вокруг себя.