Туроператоры отказываются возвращать уральцев из Сочи

Туроператоры отказываются возвращать уральцев из Сочи

Туристов, которые приехали в Сочи и не смогли заселиться в отели, отправляют не в Екатеринбург, а в Москву. При этом туроператоры ищут ближайшие вывозные рейсы и могут позвонить клиентам до несколько часов до вылета, чтобы те срочно выезжали в аэропорт. Те, кто отказывается заканчивать отдых раньше, вынуждены будут искать варианты перелетов самостоятельно.

Уральцы рассказывают, что операторы вывозят клиентов из Сочи в Москву. А дальше предлагают ждать пересадки или найти билет до Екатеринбурга самостоятельно. Эвакуироваться с курорта в таком случае приходится за несколько часов.

— Это была заранее спланированная поездка. Оплатили все, когда ситуация не предполагала такого развития событий, намёка не было совсем. Перед отъездом хотели вернуть деньги и никуда не ехать, но оператор отказал, что все будет нормально. Во вторник мы туда прилетели. А в субботу нам позвонили и сказали, что у нас трансфер в аэропорт через два часа. Уже в автобусе нам говорят, что самолет, на который нас хотят посадить летит из Сочи, а в Шереметьево. Полный Боинг, — отметил в своих соцсетях уралец Антон Меркулов, приехавший в Сочи на горнолыжные курорты.

Как пояснили «Моментам» представители туристического бизнеса, из Сочи туристов вывозят специальные чартеры, а не борта, которые должны были выполнять рейсы ранее. Этим и объясняется то, что летят они не в Екатеринбург, а в Москву — туристов из столицы в разы больше. При этом операторы обещают отправить путешественников на Урал — тех, кто сейчас ищет билеты самостоятельно, не устроило время ожидания в аэропорту.

— Туристам, дали возможность остаться еще на несколько дней, если они прибыли на курорт раньше 27 марта. Если они отказываются от предложенных туроператоров вариантов, и решают максимально продлить отдых, в этом случае им придется самостоятельно организовывать свою дорогу в Екатеринбург, — рассказала «Моментам» менеджер компании Anex Tour Александра Агафонова.

Отметим, что Сочи закрыли для посещения туристами их других регионов — местные власти, чтобы избежать большого наплыва отдыхающих, запретили гостиницам заселять постояльцев. А тех, кто уже был на курорте, закрывают в номерах на карантин.