Турецкие курорты могут полностью пересмотреть формат работы с туристами после коронавируса. Первым может пострадать all inclusive, который вероятно отменять, аргументируя это принципами безопасности.
Эксперты считают, что турецкие отели заинтересованы как можно скорее вернуться к работе. Поэтому готовы будут урезать преференции для гостей в ущерб собственному имиджу. Даже открытие страны после карантина не обеспечит наполняемость отелей, как в прошлые сезоны, а при правильном позиционировании подобных мер можно получить лояльность потенциальной аудитории. Более того, согласно опросам OneTwoTrip, около 70% россиян готовы вылететь на отдых сразу, после отмены ограничительных мер.
— Система общего питания не обеспечит безопасности гостей, поэтому если отелям разрешат работу только в случае ее отмены, они пойдут на это. Сейчас не то время, когда отрасль может диктовать свои условия. Семьи с детьми будут заинтересованы в экстра-мерах безопасности. Исходя из ситуации, можно прогнозировать снижение цен на отдых в Анталии, что станет решительным фактором в вопросах сохранения репутации отелей после отмены системы «все включено», — призналась в разговоре с «Моментами» сотрудница компании Tez Tour Марина Ткаченко.
Помимо возможного отказа от знаменитого all inclusive игроки турецкого турбизнеса вынуждены будут снижать цены на путевки, в особенности на услуги отелей. Потоки туристов будут восстанавливаться неравномерно. К тому же в России, которая рискует стать главным потребителем услуг на курортах Черного моря, кризис. Это не позволит части путешественников реализовать свои планы на отдых.
— В целом страны, ВВП которых зависимо от туристического потока, будут более лояльны к туристам. Не только в этом году, туриндустрия будет чувствовать последствия пандемии и в 2021 году. Снижение цен на туры мне видится неизбежным. Сохранение прежних ценников возможно только в том случае, если курорты других стран окажутся закрытыми все лето, — считает менеджер компании Anex Tour Александра Агафонова.
Экономить турецкие отельеры будут не только на питании туристов, но и в целом на сервисе. Очевидно, что в этом году высокого сезона в этом году не будет, а денег за туристов, которые все же решат приехать после открытия границ, местные бизнесмены не увидят — в большой вероятностью эти люди давно купили путевку, а значит средства за их отдых уже поступили на счет партнерам российских турагенств.
Ранее, в беседе с «Моментами» директор уральской ассоциации туризма Михаил Мальцев выражал опасения, что Турция быстро откроет границы после урегулирования эпидемиологической ситуации в стране. Связано это как раз таки с особенностями местного сервиса — большой номерной фонд и система «все включено» создают отдельные риски для заражения коронавирусом. Соответственно, отельерами придется придумывать новые ухищрения, чтобы держать постояльцев на расстоянии друг от друга, а властям максимально долго не впускать иностранцев.