Владельцы популярных салонов красоты Екатеринбурга не могут восстанавливаются после карантина. За время простоев поток клиентов уменьшился настолько, что его не помогают восстановить даже акции. Часть клиентов традиционно улетела отдыхать, но большинство до сих пор опасаются посещать салоны из-за пандемии. Плюсом владельцам салонов красоты приходится соблюдать требования Роспотребнадзора и выводить меньшее количество сотрудников на смену, чтобы разводить потоки клиентов.
— Конечно, очень трудно, средний чек и оборот упал. У нас работает меньше мастеров в смену, потому что, мы должны соблюдать социальную дистанцию между местами, и мы не можем запускать больше людей. Расписание составлено таким образом, чтобы люди не пересекались, — рассказала «Моментам» владелица бьюти-семьи «Альтернатива» Ольга Зайченко.
Появились у владельцев салонов и дополнительные расходы на термометры, дезинфекторы и антисептики. Приходится доплачивать уборщикам за дополнительную санитарную обработку помещений в течение дня. Чтобы поддерживать отношения с клиентами салоны красоты идут на хитрости, например, вводят доставку профессиональной косметики на дом клиентам, не забывают и про акции, например, предлагают укладку по специальной стоимости или процедуры бонусом к услугам массажистов и косметологов.
Но и это не позволяет восстановить трафик уже второй месяц. Горожане сами перешли в активную стадию экономии. По словам опрошенных «Моментами» владельцев салонов красоты, сейчас клиенты реже стали стричься — ходят не раз в месяц, а уже один раз в два.
— Будем выравниваться за счет повышения цен. Даже не для того, чтобы финансовые показатели восстановить, а чтобы удержать мастеров, потому что у многих очевиден спад по клиентам, — рассказал «Моментам» владелец салонов Chop-Chop, Elementica Андрей Дворников.
В среднем, спрос на услуги салонов красоты на Урале упал на 20-30% по сравнению с показателями прошлого года в этот же период.