Тысячи туристов рискуют остаться без денег и отдыха из-за «Натали Турс»

Тысячи туристов рискуют остаться без денег и отдыха из-за «Натали Турс»

На сайте «Натали Турс» появилось объявление том, что агентство приостановило свою работу. Вскоре информацию опроверг глава компании Владимир Воробьев, сославшись на технические сбои. По словам председателя Уральской ассоциации туризма Михаила Мальцева, в случае приостановки работы агентства, могут пострадать тысячи уральских туристов.

— Мы ориентировались на цифру 1 500. Но тут очень важно понимать, кто из них сможет претендовать на компенсацию туроператорского продукта, это имеет четкие юридические определения. Проще говоря, будет компенсироваться покупка пакетных туров, но и тут есть нюансы. Кто-то из туристов не сможет подтвердить правовые отношения, а кто-то доказать, каким образом деньги дошли до туроператора, так как оплачивали через третьих лиц. Будут жесткие фильтры, — поделился с «Моментами» Михаил.

Он также отметил, что потеря такого крупного игрока станет болезненным ударом для туротрасли. По мнению Михаила, до тех пор, пока «Натали Турс» не поставили своих туристов в невыгодное положение, она показала себя как компания с передовыми технологиями.

В начале июля глава «Натали Турс» объявил о аннулировании всех запланированных туров, однако о том, что агентство приостановит деятельности, речи не шло. На сайте появилась информация о том, что «Натали Турс» приостановили продажи. Все заказы и услуги аннулированы до 30 сентября. Компания возобновит продажи 1 октября.