Жители Екатеринбурга озвучили список наиболее раздражающих фраз, используемых в рабочие дни. Согласно данным аналитиков, треть сотрудников напрягает неформальный стиль общения, неподходящее время для сообщений или их бессмысленность. Об этом «Моментам» рассказали представители сервиса «Контур.Толк».
— Стиль коммуникаций отражает атмосферу к компании. Треть опрошенных молча раздражаются, когда слышат фразы из рейтинга в речи коллег, хоть и продолжают вести диалог (32%). Другие 16% меняют тон общения и лишь 13% говорят напрямую, что фраза неуместна. Чтобы снизить напряжение, полезно договориться о правилах коммуникации в команде, — объяснил руководитель по инновациям продуктовой группы «Контур.Толк» Павел Скрипниченко.
В ходе опроса многие жители Екатеринбурга отметили, что в деловом общении им ближе нейтрально-деловой стиль (39%) или дружеский без излишней неформальности (25%). К слову, более 70% признались, что шаблонные или слишком формальные фразы мешают понять коллегу, либо донести суть: 15% — часто, 56% — периодически.
Что же вызывает больше раздражения — стиль или контекст общения? Мнения разделились: 30% чаще раздражают формулировки вроде «доброго времени суток» или «надо синкануться», 24% — неподходящее время или бессмысленные сообщения. Уточним, что 34% недовольны обоими факторами.
Работа в коллективе нередко требует усилий, однако хорошая оплата зачастую компенсирует сложности. Недавно стало известно, кому в Екатеринбурге готовы платить больше всего.
Чтобы оставаться в курсе событий даже после блокировки Google, подписывайтесь на Telegram-канал и группу Вконтакте «Моментов». Если вы хотите поделиться новостями с редакцией, сообщите на почту news@momenty.org.