Горожане, которые вынуждено изолировались по прилету в Екатеринбург, не могут дождаться доставки продуктов из магазина. Сервисы доставки продуктов ставят время ожидания до четырех дней. Вся изоляция, согласно рекомендациям Роспотребнадзора, длиться 14 дней.
— Я на картине второй день по прилету. Продукты закончились. Зашла на «Сбермаркет». Начала заказывать и мне сказали, что доставка возможна только через три дня вечером. Перешла на сайт Metro и мне поставили ближайшую доставку через три дня, — поделилась с «Моментами» читательница Анастасия.
Сервисы доставки сейчас перегружены из-за количества заказов. Как рассказали «Моментам» в «Сбермаркете» первый пик ажиотажа онлайн заказов продуктов пришелся на 17—19 марта. В Екатеринбурге в эти дни было 2,5 раза больше заказов, чем в обычные дни. К концу прошлой недели 20—22 марта ажиотаж постепенно снизился.
— Со вчерашнего дня мы отмечаем, что спрос на доставку продуктов и рост количества заказов на доставку продуктов вновь начали расти, — комментируют «Моментам» представители сервиса «Сербмаркет». — При заказе доставки продуктов в отдельных торговых точках заняты все доступные временные слоты на ближайшие дни. Доступность временных интервалов для доставки зависит от популярности того или иного магазина и торговой точки. Мы прикладываем все усилия, чтобы быстрее и эффективнее обрабатывать и доставлять все поступившие заказы — в краткие сроки расширяем команду сборщиков и курьеров по всей стране, включая Екатеринбург.
В магазинах при этом, стараются увеличивать количества товара, на который сейчас повышенный спрос, чтобы не было заминок при доставке на дом.
— На данный момент компания увеличила объем заказов на продукты повышенного спроса более чем в пять раз и нарастила мощность логистики и цепи поставок, — сообщили «Моментам» представители магазинов Metro.
Начиная с 28 марта власти страны попросили горожан оставаться дома. В стране введена нерабочая неделя. Более того, уральцы, прилетевшие из-за границы, обязаны самоизолироваться сроком на 14 дней. Все эти горожане больше всего заинтересованы сейчас в скорости доставки продуктов на дом.