Горожане на самоизоляции не могут дождаться продуктов из магазинов. «Доставка возможна только через три дня»

Горожане на самоизоляции не могут дождаться продуктов из магазинов. «Доставка возможна только через три дня»

Горожане, которые вынуждено изолировались по прилету в Екатеринбург, не могут дождаться доставки продуктов из магазина. Сервисы доставки продуктов ставят время ожидания до четырех дней. Вся изоляция, согласно рекомендациям Роспотребнадзора, длиться 14 дней.

— Я на картине второй день по прилету. Продукты закончились. Зашла на «Сбермаркет». Начала заказывать и мне сказали, что доставка возможна только через три дня вечером. Перешла на сайт Metro и мне поставили ближайшую доставку через три дня, — поделилась с «Моментами» читательница Анастасия.

Сервисы доставки сейчас перегружены из-за количества заказов. Как рассказали «Моментам» в «Сбермаркете» первый пик ажиотажа онлайн заказов продуктов пришелся на 17—19 марта. В Екатеринбурге в эти дни было 2,5 раза больше заказов, чем в обычные дни. К концу прошлой недели 20—22 марта ажиотаж постепенно снизился.

 — Со вчерашнего дня мы отмечаем, что спрос на доставку продуктов и рост количества заказов на доставку продуктов вновь начали расти, — комментируют «Моментам» представители сервиса «Сербмаркет». — При заказе доставки продуктов в отдельных торговых точках заняты все доступные временные слоты на ближайшие дни. Доступность временных интервалов для доставки зависит от популярности того или иного магазина и торговой точки. Мы прикладываем все усилия, чтобы быстрее и эффективнее обрабатывать и доставлять все поступившие заказы — в краткие сроки расширяем команду сборщиков и курьеров по всей стране, включая Екатеринбург.

В магазинах при этом, стараются увеличивать количества товара, на который сейчас повышенный спрос, чтобы не было заминок при доставке на дом.

— На данный момент компания увеличила объем заказов на продукты повышенного спроса более чем в пять раз и нарастила мощность логистики и цепи поставок, — сообщили «Моментам» представители магазинов Metro.

Начиная с 28 марта власти страны попросили горожан оставаться дома. В стране введена нерабочая неделя. Более того, уральцы, прилетевшие из-за границы, обязаны самоизолироваться сроком на 14 дней. Все эти горожане больше всего заинтересованы сейчас в скорости доставки продуктов на дом.