Уральские продавцы до сих пор оказывают услуги примерки одежды на дому, несмотря на обращение самой богатой женщины России и основательницы Wildberries Татьяны Бокальчук.
Известная предпринимательницы вместе с такими известными ритейлерами как Wildberries, Ozon, Lamoda, Avito и «Снежная королева», подписали соглашение, где указаны новые правила работы крупных магазинов: оплаты, доставки и контактирование с клиентами.
Теперь компании работают только с предоплаченными заказами, чтобы исключить контакты продавцов и клиентов. Также бизнесмены ввели правила бесконтактной доставки, прекращение примерок на дому, работа исключительно в перчатках и масках и постоянное наличие санитайзеров.
«Крупнейшие онлайн и офлайн ритейлеры, логистические компании, представители правительства России сумели собраться за 15 минут, чтобы договориться об общих правилах действия в условиях глобальной угрозы», — говорит в обращении основательница Wildberries Татьяна Бакальчук.
Уральские магазины пока не следуют примеру крупных представителей отрасли. Например, в «Покровском Пассаже» до сих пор доставляют люксовые вещи своим клиентам и оказывают услугу примерки на дому. Этому примеру готовы последовать и бренд сестер Голомаздиных 12Storeez.
— Мы сейчас разрабатываем способ доставки и примерки на дому. Как раз обсуждается вопрос безопасности, сейчас мы решаем эти проблемы, — объясняет «Моментам» пресс-секретарь 12Storeez Анастасия.
При этом уральский бренд Ushatava тоже решили примерять одежду дома у клиентов.
«В связи с закрытием наших шоурумов в дополнении к бесплатной доставке мы вводим сервис примерки на дому», — пишут представили Ushatava в Instagram*.
Другие же владельцы люксовых бутиков отказались обслуживать клиентов. Для них здоровье сотрудников и правила оказались превыше всего.
— Мы сейчас не занимаемся доставкой, потому что соблюдаем все введенные меры в области, — говорит «Моментам» владелица бутика Etro Анна Стародубцева.
Раннее губернатор Свердловской области Евгений Куйвашев ввел режим полной самоизоляции в Свердловской области, в том числе и в Екатеринбурге. Сейчас жители области не могут выходить из дома без веских причин.