Состоятельные уральцы лишились большой части своих доходов из-за введения карантинных мер и наступающего кризиса. Так теперь они перестали традиционно закупаться в люксовых бутиках и сосредоточились на оптимизации расходов своих предприятий. Байеры рассказывают, что их постоянные клиенты больше не могут себе позволить еженедельный субботний шоппинг в бутиках. Также эксперты прогнозируют, что рынок люкса в 2020 году поставит антирекорд: вместо среднегодового роста в 6% рынок может упасть на 20—25%, а реально он может просесть еще глубже — до 40%, сообщает The Bell.
— За последние две недели у нас не было ни одной продажи. Было всякое, но чтобы совсем уж так — нет. Постоянные клиентки рассказывают, что они стараются пока урезать себя в таких развлечениях. Кризис бьет по всем. Если раньше они каждую субботу с подругами ходили и выбирали вещи на вечеринки, то сейчас они решили отказаться от такого хобби. Если месяца три так будут идти дела, то люкс просто вымрет, — объяснила «Моментам» владелица онлайн-магазина брендовой одежды UralBrendsss Алина Суханова.
Несмотря на растущие онлайн предложения по примерке и доставке новых коллекций от брендовых магазинов, покупательская способность у горожан резко сокращается. Если у людей даже есть деньги, он не спешат их потратить на одежду.
— Наши клиенты — состоятельные люди, у которых есть свой бизнес, и они не страдают от безделья на карантине, чтобы, например, заказывать одежду на дом. У людей другие проблемы — им уже не до новых коллекций, — сказала «Моментам» владелица онлайн-бутика ItalyBrand Эвелина Румянцева.
Владельцы бутиков уверяют, что в худшем случае им придется отказаться от поставок и закрыть все офлайн-точки. Об этом на прошлой неделе предупреждал один из создателей бренда 12 storeez Иван Хохлов. Он объявил о том, что бренду в нынешней ситуации не продержаться больше двух месяцев.
— У нас все очень плохо. Мы ждем, когда закончится карантин, может, тогда все наладится, — признается «Моментам» владелица бутика Select Store Полина Вдовина.
Однако эксперты уверяют, что сами бренды сейчас и не нацелены зарабатывать деньги и закрывать дыры в бюджетах.
«Сегодня брендам тоже важно не продавать рекламодательскую одежду, а показать, что они тоже разделяют те же чувства, что и мы», — пишет в своем Telegram-канале экс-редактор Vogue Екатерина Федорова.
В магазин, продающих мировые бренды, экстренно перестраивается на онлайн торговлю в Екатеринбурге. Продавцы мотивированы оптимистично. Надежда на то, что люди даже на самоизоляции вернутся к своим шоппинговым привычкам есть.
— У рынка в целом не самые положительные оценки. То, к чему придем, сложно прогнозировать. Мы надеемся, сидя на карантине дома и приняв ситуацию и люди начнутся шоппиться, покупать то, к чему они привыкли. Может быть это будет не сегодня, а завтра, — комментирует «Моментам» маркетолог Limerance Анна Лозовская.
При этом онлайн торговля за четыре дня карантина в городе не сильно раскачалась. Продавцам приходится придумывать акции и скидки, чтобы люди хотя бы заинтересовались. В ход пошли даже холодные телефонные звонки по клиентским базам. Более того, онлайн торговля брендами сейчас осложняется тем, что основной покупатель этих вещей переехал на самоизоляцию за город. Туда пока доставки нет.