Лечение класса люкс. В Екатеринбурге появилось новое отделение для vip-клиентов
Услуга «Личный доктор» в «Новой больнице» вышла на новый уровень. Для vip-клиентов открыли целое отделение: закрытая парковка, своя регистратура и процедурные кабинеты. «Моменты» одни из первых увидели, где екатеринбуржцам будут оказываться услуги класса люкс и постарались разобраться, какие плюсы от персонального врача.
Личный доктор знает все о своих пациентах
Отделение «Личного доктора» оборудовали в крыле одного из зданий «Новой больницы» на Заводской, 29. Здесь предусмотрено все, чтобы посетителям было комфортно: камерное помещение с отдельным входом, собственная парковка, возможность получить максимум услуг в одном кабинете. А если понадобится перемещение по клинике, то будет выделен сопровождающий медработник.
Игорь Шифрин: «Личный доктор скоординирует работу узких специалистов»
«В свое время у нас родилась идея максимально приблизить пациента к врачу и врача к пациенту. Тогда появился формат личного доктора и сейчас мы его усовершенствовали. Смысл данной услуги в том, что врач полностью отвечает за своего пациента и аккумулирует результаты осмотров, всех диагностических процедур в электронной медкарте. Личный доктор определяет, к какому специалисту и когда следует обращаться с тем или иным заболеванием», — объясняет идеологию vip-услуги заместитель главного врача Игорь Шифрин. По его словам, личный доктор — это врач, который знает все о своем пациенте, помогает ему быстро справиться с острыми заболеваниями, одновременно занимаясь профилактикой хронических болезней и диспансеризацией.
Персональный терапевт поможет подобрать узкопрофильного врача и соберет всю информацию о проведенных процедурах. Фото: Александр Мамаев
В России практика личных докторов пока не сильно распространена, тогда как в Европе и США — широко применяется. Россияне привыкли обращаться к разным докторам, каждый из которых, по сути, должен заново изучать пациента. В «Новой больнице» предлагают универсальное решение, которое максимально упростить коммуникацию: возможность связаться со своим врачом по телефону или скайпу, приехать на прием без предварительной записи и в случае необходимости экстренно пройти обследование. А личный доктор, как терапевт и врач, максимально знакомый со здоровьем пациента, скоординирует все медицинские процедуры и поможет в работе с узкими специалистами.
Отдельный вход, отдельная регистратура и отдельные процедурные для vip-клиентов. Фото: Александр Мамаев
В отделении «Личный доктор» клиентам предлагают, как абонентские программы годового обслуживания, так и разовые визиты. Все подробности можно узнать по телефону: +7 902 870-84-31
